términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

1. La aceptación, por parte del cliente, de cualquier presupuesto recibido desde Imagen 3 implica que estaría de acuerdo con todas las condiciones generales que se exponen a continuación.

2. Los presupuestos realizados a través de nuestra web tienen un carácter meramente informativo. El objetivo es que el cliente pueda obtener rápidamente un importe orientativo que le permita realizar sus proyectos. Imagen 3 dará validez a estos presupuestos una vez confirmemos el stock, así como el estado del producto.

3. Los precios que se muestran en nuestros catálogos no incluyen IVA. Estos precios únicamente dan derecho al cliente a utilizar nuestros productos por un periodo máximo de 7 días.

4. Los alquileres que se extiendan por encima de esos 7 días tendrán un sobrecoste que se comunicará al cliente al realizarle el presupuesto.

5. La no devolución del material el día que se establezca en el presupuesto implicaría un incremento del 10% diario sobre el coste total neto.

6. El transporte y montaje estarán incluidos en el presupuesto, tanto en el núcleo urbano de Madrid como en el de Barcelona, siempre y cuando el importe neto supere los 400 euros y se realice de lunes a viernes en horario de 9:00 a 19:00.

7. Los trabajos realizados los fines de semana, así como los que tengan lugar antes de las 9:00 y después de las 19:00 tendrán un coste extra que variará en función del volumen del trabajo. Dicho incremento se comunicará al cliente cuando nos solicite el presupuesto.

8. El transporte realizado por nuestros camiones fuera de las capitales de Barcelona o Madrid tendrá un coste de 25 euros cada 100 km. Teniendo que aplicar cuatro trayectos.

9. Los costes de camiones ajenos a Imagen 3 que tengan que ser contratados por nuestra empresa para atender la demanda concreta de un cliente serán imputados en su totalidad al cliente.

10. Todos los costes de transporte serán facturados por nuestra empresa asociada Events Trans.

11. La no devolución del material por parte del cliente ya sea por perdida, hurto o rotura implicaría el cobro del valor de reposición del mismo (valor de alquiler multiplicado por dos).

12. Los presupuestos enviados por Imagen 3 tienen un periodo de validez de 15 días naturales. Pasado este periodo nuestra compañía no se compromete a mantener reserva alguna. Si el cliente está interesado en ampliar el periodo de validez de la reserva deberá realizar el pago del 25% de la totalidad del presupuesto como señal. Dicho importe se descontará del presupuesto final en caso de aceptación. En caso de anulación del presupuesto no se devolvería la señal.

13. En caso de que el cliente realizase la anulación total de un presupuesto aceptado previamente, Imagen 3 aplicaría las siguientes penalizaciones:

• Cobro del 25% del total del presupuesto en las anulaciones que se realicen entre los 15 y 4 días previos a la inauguración del evento. Ambos incluidos.

• Cobro del 50% del total del presupuesto en las anulaciones que se realicen entre el tercer y día previo a la inauguración del evento.

• Cobro del 100% del presupuesto en las anulaciones que se realicen durante los días de celebración del evento.

14. En caso de que el cliente realizase anulaciones parciales de los presupuestos, Imagen 3 aplicaría las siguientes penalizaciones:

• Cobro del 25% del material anulado entre el quinto y el primer día previos a la inauguración del evento.

• Cobro del 50% del material retirado el día de la inauguración.

• Cobro del 100% del material retirado a partir del segundo día desde la inauguración.

15. El material que tenga que ser sustituido a lo largo del evento por otro modelo, por deseo del cliente, tendrá un coste del 50%. Aparte del cobro de la totalidad del nuevo modelo servido. Este coste no se aplicará cuando el motivo de la sustitución sea porque el material servido no esté en condiciones aptas.

16. Toda ampliación de material que solicite el cliente el día previo a la inauguración a partir de las 19 horas, así como todas las peticiones que se realicen durante los días de celebración del evento no llevará ningún tipo de descuento.

17. Los descuentos aplicados por Imagen 3 podrán modificarse en función del volumen de los trabajos. De la misma manera Imagen 3 se reserva el derecho de modificar el descuento pactado con un cliente si este no estuviese al día en sus obligaciones de pago.

18. El cliente se hará cargo de los permisos para la entrada de los vehículos de Imagen 3 en la zona de Madrid Central. En caso contrario Imagen 3 pasará el cargo correspondiente a las posibles sanciones recibidas